L’expertise Cloud AWS pour transformer vos actifs numériques et votre expérience client

AWS:
Partenaire depuis 2017

Expert de la
modernisation Cloud native

Amazon Connect:
Pionnier français depuis 2019

Nos expertises

Accélérez votre trajectoire vers le futur

Modernisation applicative assistée par l’IA

Ne laissez plus votre dette technique freiner votre innovation. Passez du legacy au Cloud-Native avec la puissance de la GenAI.

Pourquoi nous choisir pour votre transformation ?

Nous transformons vos applications critiques en plateformes agiles et scalables. Grâce à l’ IA générative, nous auditons et réécrivons vos systèmes hérités vers des architectures AWS modernes plus rapidement que n’importe quel acteur traditionnel.

Notre Promesse	Votre résultat
Vitesse d’éxécution	Un Time-to-Market divisé par 2
Optimisation des coûts	Jusqu’à 50% de réduction de vos coûts de run
Éligibilité financière	Accompagnement via le programme AWS MAP

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Sublimez les interactions avec vos clients

Expérience client augmentée par l’IA

L’IA Générative au service de votre Expérience Client

Passez du centre de contact classique à la Relation Client Intelligente. Expert certifié AWS (SDP Amazon Connect) en France, nous intégrons nativement l’IA pour fluidifier chaque interaction et booster votre performance.

Nos piliers de performance :

Expertise Leader : Pionnier Amazon Connect & IA (Lex / GenAI) avec +30 déploiements critiques.
Écosystème Connecté : Intégration fluide avec vos CRM & ERP (Salesforce, SAP) pour transformer vos appels en données exploitables.
Autonomie Métier : Grâce à notre cockpit EasyConnect, pilotez vos flux en temps réel avec zéro ticket IT.

Pourquoi nous ?
Nous ne nous contentons pas d’installer un outil : nous modernisons votre business pour rendre chaque échange actionnable pour vos ventes.

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Notre approche de l’IA : Passer de l’expérimentation à la production

Chez Ynpact, nous refusons l’IA gadget. Alors que 80% des projets d’IA échouent avant leur mise en production, nous sécurisons votre investissement grâce à une méthodologie rigoureuse en trois étapes:

Assainissement : Éliminer votre dette technique pour bâtir sur des bases solides.
Valeur métier : Co-construire un business case concret pour valider le ROI de l’IA.
Data Gouvernance sur AWS : Structurer et gouverner vos données pour en faire le moteur intelligent de votre modernisation et de votre relation client.